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改革開放以來(lái)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到了大力發(fā)展，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到越來(lái)越重要的作用。隨著中國(guó)進(jìn)入WTO，面對(duì)著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。民營(yíng)企業(yè)受內(nèi)外因素的影響，還存在諸多的問題，影響了民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。要使民營(yíng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，必須加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)，這是因?yàn)椋髽I(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是民營(yíng)企業(yè)的必然選擇。本文針對(duì)民業(yè)企業(yè)中的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，提出相應(yīng)的發(fā)展策略和應(yīng)對(duì)方法。.
【關(guān)鍵字】民營(yíng)企業(yè)文化 現(xiàn)狀 發(fā)展 對(duì)策
一、民營(yíng)企業(yè)內(nèi)容和作用
隨著2001年11月10日，中國(guó)正式的加入WTO。這意味著中國(guó)的世貿(mào)組織時(shí)代終于來(lái)臨，一場(chǎng)新的革命正在來(lái)開帷幕。
世界貿(mào)易組織成員的貿(mào)易額目前已占世界貿(mào)易總額的90％以上。中國(guó)和世界貿(mào)易組織各成員之間的貿(mào)易額亦占中國(guó)的進(jìn)出口總額的90％以上，這就給了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)一次的新的機(jī)遇。面對(duì)更加開放的國(guó)門，充斥著外來(lái)商品的市場(chǎng)，我們民營(yíng)企業(yè)面對(duì)的壓力正在急劇膨脹。如何緩解這樣的壓力，使企業(yè)更加充滿活力的面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，似乎讓每個(gè)民營(yíng)企業(yè)家動(dòng)足了腦筋。作為企業(yè)精神支柱，企業(yè)文化的現(xiàn)身讓諸多問題都迎刃而解。
企業(yè)文化，是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。我們初步分析可把民營(yíng)企業(yè)文化內(nèi)容分為三個(gè)層次，分別是物質(zhì)層、制度層、精神層。物質(zhì)層是企業(yè)文化的直接外在表現(xiàn)。例如優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，英雄人物，企業(yè)內(nèi)刊，花園式廠房，文體活動(dòng)等。制度層主要是指企業(yè)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。精神層是企業(yè)文化的核心層。它主要包括企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)道德、員工精神狀態(tài)等。
民營(yíng)企業(yè)文化作為民營(yíng)企業(yè)管理的一種高層次方式，具有如有功能：
1． 凝聚功能。企業(yè)文化能夠?qū)⒚衿髥T工通過(guò)共同價(jià)值觀，精神理念凝聚在一起。企業(yè)員工為了一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)合作，努力工作。例如聯(lián)想集團(tuán)“科技報(bào)國(guó)”的理念使許多科技人員團(tuán)結(jié)在一起，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)奮斗。
2． 協(xié)調(diào)人際關(guān)系。營(yíng)造和諧的工作氛圍。企業(yè)文化就像潤(rùn)滑劑，使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧，不因利益關(guān)系及個(gè)人習(xí)慣愛好的不同而發(fā)生矛盾。由于企業(yè)文化倡導(dǎo)溝通，倡導(dǎo)員工參與管理，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，所以產(chǎn)生摩擦的可能性小。營(yíng)造充滿愛心和團(tuán)結(jié)互助精神的企業(yè)文化氛圍，員工工作效率會(huì)更高更易出成績(jī)。
3． 約束企業(yè)行為。當(dāng)企業(yè)文化被傳達(dá)給社會(huì)時(shí)，社會(huì)對(duì)企業(yè)將會(huì)有種監(jiān)督。這種監(jiān)督要求企業(yè)管理者注重形象，企業(yè)員工注重工作質(zhì)量，企業(yè)做出的承諾要兌現(xiàn)，一切與企業(yè)價(jià)值觀相違的行為企業(yè)都不能做。
4． 引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。民企一般缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)沒有分析,導(dǎo)致企業(yè)行為或產(chǎn)品選擇具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)文化要求企業(yè)管理上講究戰(zhàn)略，實(shí)施規(guī)范的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。這對(duì)于企業(yè)發(fā)展方向的正確性有很大幫助。
二、民營(yíng)企業(yè)文化之現(xiàn)狀
就目前而言，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)針對(duì)如何發(fā)展還存在諸多問題，筆者經(jīng)過(guò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析如下 ：
（1）民營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色，企業(yè)主一切行為的中心目標(biāo)只有一個(gè)，就是為自己及家族聚斂財(cái)款。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營(yíng)行為短期化。另外，民營(yíng)企業(yè)家由于素質(zhì)有限，企業(yè)取得一定成效后，便安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。企業(yè)價(jià)值觀是個(gè)核心要素，影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價(jià)值觀的一個(gè)重要特征就是人們的思維被動(dòng)的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束，從而限制管理者和員工對(duì)文化的積極傳播及對(duì)最高理念的追求，使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài)，難以形成強(qiáng)力型的核心文化力，大大降低了整體企業(yè)文化的推動(dòng)力，客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。
（2）民營(yíng)企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴(kuò)散都具有一定的自發(fā)性，缺乏政治觀指導(dǎo)。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散沒有較好的建立在黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)上，未能形成正確的政治方向，導(dǎo)致企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散體現(xiàn)在思想建設(shè)和行為規(guī)范的全過(guò)程。由于這一過(guò)程的企業(yè)文化建設(shè)常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念，未能體現(xiàn)在黨的思想建設(shè)中，使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)思考方面，而未從政治的高度來(lái)考慮國(guó)家或全社會(huì)的利益，從而使企業(yè)文化建設(shè)偏離了正確的方向，無(wú)法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，大大降低了員工的凝聚力和向心力。
（3）缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實(shí)踐表明，企業(yè)家的理念和價(jià)值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而，許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等，就是說(shuō)，未把國(guó)家的利益看得高于一切，并努力為之奮斗。
（4）民營(yíng)企業(yè)存在著缺學(xué)行為。民營(yíng)企業(yè)員工與國(guó)有企業(yè)或外資企業(yè)相比，相對(duì)缺少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在企業(yè)內(nèi)部并沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。員工的知識(shí)不能及時(shí)更新，發(fā)展觀念跟不上時(shí)代變化，這樣造成經(jīng)營(yíng)管理者因缺乏知識(shí)致使信心不足，決策管理能力不能適應(yīng)新變化，員工業(yè)因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)會(huì)的缺失，喪失學(xué)習(xí)興趣，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。
三、民營(yíng)企業(yè)文化的發(fā)展方向
黨的十七大的成功召開，標(biāo)志著我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。作為社會(huì)主義文化一個(gè)組成部分的民營(yíng)企業(yè)文化，今后的發(fā)展方向是什么呢?筆者認(rèn)為從可以分為以下幾點(diǎn)：
1.確立正確經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)文化。 要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念要強(qiáng)調(diào)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和使命感，民營(yíng)企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來(lái)，努力貢獻(xiàn)社會(huì)，建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和價(jià)值觀，另外要做到誠(chéng)實(shí)守信，竭誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)。換言之，我們樹立的是一種主流的企業(yè)文化。從十五大到十七大，非公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士，已經(jīng)從"體制外"走到了"體制內(nèi)"，理論的枷鎖基本上全部被打碎，市場(chǎng)準(zhǔn)入的藩籬基本上被拆除，非公有制企業(yè)和企業(yè)家越來(lái)越受到全社會(huì)的認(rèn)可和尊重，企業(yè)之間的差別越來(lái)越少、越來(lái)越模糊。因此，在中國(guó)特色社會(huì)主義這面光輝旗幟的照耀下，在鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想指引下，民營(yíng)企業(yè)文化一定是擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會(huì)主義的，一定是為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的，一定是為富民強(qiáng)國(guó)、振興中華服務(wù)的。
2. 與時(shí)俱進(jìn)，樹立科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化。制定科學(xué)的戰(zhàn)略要量力而行，科學(xué)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)應(yīng)該是具有層次性的，從戰(zhàn)略范圍看，有長(zhǎng)期、中期和短期戰(zhàn)略；從企業(yè)發(fā)展時(shí)期看，包括企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展和騰飛三個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略；要克服企業(yè)家的投機(jī)心態(tài)，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，對(duì)今后資源的供應(yīng)及其價(jià)格要仔細(xì)地計(jì)算和估量，對(duì)預(yù)期市場(chǎng)及其容量要進(jìn)行科學(xué)測(cè)算，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要進(jìn)行嚴(yán)格分析并采取相應(yīng)的對(duì)策等?！ ?
３.重視企業(yè)家素質(zhì)的企業(yè)文化。 民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途，企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識(shí)能力、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。
４.加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有真正關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，建立起學(xué)習(xí)型組織，廣攬賢才，善待員工，形成在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體，企業(yè)才有凝聚力，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮到極至，使追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致；增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同意識(shí)，使工效直接掛鉤；要不斷培養(yǎng)職工的主人翁精神，使職工真正地感受到企業(yè)對(duì)于他和他對(duì)于企業(yè)都同等的重要，不斷增強(qiáng)職工工作努力程度，使勞動(dòng)效率不斷提高。
５.提倡不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。這種文化是崇尚創(chuàng)新的文化。民營(yíng)企業(yè)能有今天的規(guī)模，就是因?yàn)樗啦粷M足現(xiàn)狀。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我們更要不斷地進(jìn)行體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，激發(fā)全體員工的聰明才智，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并引領(lǐng)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)"走出去"。
四、如何有效推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化
民營(yíng)企業(yè)文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的繼承、發(fā)展和創(chuàng)新，是社會(huì)主義初級(jí)階段文化現(xiàn)象的一部分。民營(yíng)企業(yè)家沿著先進(jìn)生產(chǎn)力的要求和先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，自覺地開展企業(yè)文化建設(shè)，具有重要意義，是對(duì)新時(shí)期思想政治工作和精神文明建設(shè)的創(chuàng)造性貢獻(xiàn)，肯定會(huì)為中國(guó)特色社會(huì)主義文化增光添彩。
民營(yíng)企業(yè)文化既然是中國(guó)特色社會(huì)主義文化的一個(gè)部分，她就必然具有社會(huì)主義的特征，它的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想必須是科學(xué)的理論，也就是馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，它必須堅(jiān)持辯證唯物主義和歷史唯物主義，必須貫徹黨關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)的路線、方針、政策。
準(zhǔn)確把握內(nèi)涵。開展企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一次大的變革，需要大家通過(guò)探索、實(shí)踐和理論創(chuàng)新，不斷總結(jié)提高。那些成功的、有共性的經(jīng)驗(yàn)，要積極加以倡導(dǎo)和推廣，比如：關(guān)于企業(yè)文化的概念，不能理解為唱歌、跳舞、卡拉OK，它是一種微觀經(jīng)營(yíng)管理文化，是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則；企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)主導(dǎo)者，企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工；要著眼于國(guó)家建設(shè)發(fā)展的大局，確定好企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)、婦聯(lián)組織的作用，形成企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量；通過(guò)文化創(chuàng)新，帶動(dòng)企業(yè)的制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；倡導(dǎo)"以人為本"，善待民工，尊重知識(shí)，尊重人才；遵行市場(chǎng)法則和職業(yè)道德，誠(chéng)信守法，以德治企，樹立良好的社會(huì)形象，打造企業(yè)品牌；熱心社會(huì)公益事業(yè)，積極回報(bào)社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，等等。
依靠組織推動(dòng)。工商聯(lián)是工作機(jī)構(gòu)，具有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)文化委員會(huì)是參議機(jī)構(gòu)，具有思想和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，兩者的組合正好優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使我們可以從全局的高度審視、把握并組織實(shí)施，工商聯(lián)的宣教部門則作為辦事機(jī)構(gòu)。至于各省市是否要建立企業(yè)文化委員會(huì)，可以視情況而定。
利用輿論助動(dòng)。我們可以充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)報(bào)紙、雜志、出版社、網(wǎng)站的作用，特別要注意發(fā)揮企業(yè)報(bào)刊的作用，同時(shí)注意發(fā)揮系統(tǒng)外媒體的作用，組織專家學(xué)者、企業(yè)家以及官員，采取豐富多彩的形式，深入研討"什么是先進(jìn)的企業(yè)文化"、"如何建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化"，把問題說(shuō)通說(shuō)透，通過(guò)專欄、專刊、圖書等廣泛宣傳，形成良好的輿論氛圍。我們還可以聘請(qǐng)一些重視企業(yè)文化、研究企業(yè)文化的知名學(xué)者，擔(dān)任我們的顧問，經(jīng)常為我們、為企業(yè)提供指導(dǎo)。
運(yùn)用品牌拉動(dòng)。雖然論壇、峰會(huì)滿天飛，但它還算是一種適合我們需要的交流形式。所以，我們要把"中國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化論壇"作為我們的年會(huì)形式，每年召開一兩次會(huì)議，每次就一個(gè)主題進(jìn)行充分交流，讓參會(huì)者在"頭腦風(fēng)暴"中得到收獲，并讓它成為一個(gè)呼吁和展示先進(jìn)企業(yè)文化的窗口。
依靠典型帶動(dòng)。在各省市評(píng)先的基礎(chǔ)上，能否開展一項(xiàng)"全國(guó)百家民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)示范單位"創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)的行為，同時(shí)向全社會(huì)展示一下民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效。
分類指導(dǎo)互動(dòng)。根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段以及對(duì)建設(shè)企業(yè)文化的不同需求，運(yùn)用組織參觀學(xué)習(xí)、幫助建章立制、發(fā)放宣傳材料以及企業(yè)家、員工現(xiàn)身說(shuō)法等手段，推動(dòng)先進(jìn)企業(yè)文化廣為傳播、廣為實(shí)踐。
根據(jù)這些原則，今后一年我們?cè)O(shè)想，繼續(xù)在各地推動(dòng)"民營(yíng)企業(yè)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展"的主題活動(dòng)，并在今年全國(guó)工商聯(lián)成立五十周年之際，以此為題舉辦民營(yíng)企業(yè)文化論壇；開展關(guān)愛員工的雙贏活動(dòng)；開展民營(yíng)企業(yè)發(fā)展與城市特色建設(shè)研討活動(dòng)；開展辦好民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)；開展百名企業(yè)家進(jìn)高校演講活動(dòng)；出版民營(yíng)企業(yè)文化系列叢書。配合搞好全國(guó)工商聯(lián)"雙百"主題活動(dòng)。
上個(gè)世紀(jì)80年代，美國(guó)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過(guò)對(duì)日本企業(yè)管理實(shí)踐的研究，發(fā)現(xiàn)以往的管理理論，只注重企業(yè)中的人員、資金、技術(shù)設(shè)備和組織結(jié)構(gòu)等要素，卻沒有注意到企業(yè)文化要素的存在，于是提出了企業(yè)文化理論。該理論認(rèn)為企業(yè)中存在文化，文化中存在力量。這個(gè)理論的創(chuàng)立，在企業(yè)管理中引發(fā)了一場(chǎng)根本性的革命。今天，我們就是要把這場(chǎng)管理革命引入到數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的民營(yíng)企業(yè)中去。